1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://tixevent.ru (далее – Сайт), а также меры по обеспечению безопасности таких данных.  

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Лисовенко Владимир Петрович, ИНН 771892059510, ОГРНИП 321774600678008 (присвоен 08.11.2021), место нахождения: г. Москва, район Соколиная гора, ул. Фортунатовская, д. 17 (далее – Оператор).  

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными действующими нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.  

1.4. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и согласие с ее условиями.  

2. Термины и субъект данных

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (пользователю Сайта).  

2.2. Пользователь – любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его функционал, в том числе для оформления билетов/заявок на мероприятия.  

2.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.  

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. В рамках использования Сайта Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователя:  
- Фамилия, имя, отчество (при наличии).  
- Контактный номер телефона.  
- Адрес электронной почты.  
- Город/регион проживания.  
- Платежные данные в объеме, необходимом для проведения оплаты (номер транзакции, часть реквизитов, данные платежного провайдера; полные реквизиты банковских карт обрабатываются платежными агрегаторами по их правилам).  
- Данные, передаваемые автоматически при посещении Сайта: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере и устройстве, дата и время доступа, адрес запрашиваемых страниц.  

3.2. Оператор, как правило, не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и др.); их сбор не предполагается функционалом Сайта.  

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные пользователей обрабатываются для следующих целей:  
- Регистрация и сопровождение заказов на билеты/участие в мероприятиях, размещенных на Сайте.  
- Исполнение договорных обязательств перед пользователем как участником мероприятия и/или покупателем билета.  
- Обеспечение работы личного кабинета (при наличии), восстановления доступа, обмена информацией по заказам.  
- Обработка обращений пользователей, обратная связь, техническая и информационная поддержка.  
- Направление информационных и сервисных уведомлений, связанных с оформленными заказами и работой Сайта.  
- Направление маркетинговых и рекламных сообщений (в случае отдельного согласия пользователя, если оно требуется).  
- Улучшение работы Сайта, аналитика посещаемости, оптимизация интерфейса и сервисов на основе обезличенных данных.  

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:  
- Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные нормативные акты.  
- Согласие пользователя на обработку его персональных данных, выраженное путем заполнения форм на Сайте, оформления заказа, проставления отметки о согласии или иным предусмотренным на Сайте способом.  
- Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь (оферта на приобретение билета/услуги).  

6. Порядок обработки и хранения данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств, с соблюдением принципов и правил, установленных законодательством РФ.  

6.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством.  

6.3. При достижении целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется законом.  

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:  
- Платежным системам и банкам для проведения платежей (в т.ч. ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО), г. Москва, БИК 044525411, корреспондентский счет 30101810145250000411).  
- Организаторам мероприятий, партнерам и подрядчикам, участвующим в организации и проведении мероприятий, в объеме, необходимом для исполнения обязательств перед пользователем.  
- Лицам, оказывающим услуги по сопровождению Сайта, хостинга, аналитики и иных сервисов, при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований законодательства.  
- Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.  

7.2. Передача персональных данных осуществляется при условии соблюдения конфиденциальности и принятия необходимых мер по защите данных со стороны третьих лиц.  

8. Использование файлов cookie и счетчиков

8.1. Сайт может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии (пиксели, скрипты, счетчики) для:  
- Обеспечения корректной работы Сайта и его отдельных функций.  
- Запоминания настроек и предпочтений пользователя.  
- Проведения статистических исследований и анализа поведения пользователей на Сайте.  

8.2. Пользователь может самостоятельно ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.  

9. Права пользователя

9.1. Пользователь имеет право:  
- Получать информацию о своих персональных данных, об их обработке и источниках получения.  
- Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно.  
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее уведомление, если обработка основана на согласии.  
- Ограничить обработку данных для маркетинговых и рекламных рассылок.  

9.2. Для реализации своих прав пользователь может направить письменное обращение Оператору по контактам, указанным в разделе 11 настоящей Политики.  

10. Меры по защите персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.  

10.2. К таким мерам относятся, в частности:  
- Использование лицензионного программного обеспечения и средств защиты информации.  
- Ограничение доступа к персональным данным, разграничение прав доступа сотрудников и подрядчиков.  
- Регулярное обновление программного обеспечения и средств защиты.  
- Внутренние регламенты по работе с персональными данными и контроль их исполнения.  

11. Контактные данные Оператора

11.1. Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Лисовенко Владимир Петрович, ИНН 771892059510, ОГРНИП 321774600678008 (присвоен 08.11.2021).  

11.2. Расчётный счёт: 40802810901230000875; ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО), г. Москва, БИК 044525411, корреспондентский счёт 30101810145250000411.  

11.3. Адрес: г. Москва, район Соколиная гора, ул. Фортунатовская, д. 17.  

11.4. Контактный телефон: +79891892232. Электронная почта: info@tixevent.ru (или другой указанный на Сайте).  

11.5. Обращения по вопросам обработки персональных данных рассматриваются Оператором в сроки и в порядке, предусмотренные законодательством РФ.  

12. Изменение Политики

12.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на Сайте по постоянному адресу.  

12.2. Продолжение использования Сайта после внесения изменений в Политику означает согласие пользователя с такими изменениями.